近年来，淮南市八公山区毕家岗街道探索“三呼三应”的工作思路，按照民有所呼、我有所应的要求，切实把群众急难愁盼的事作为街道工作的“头等大事”，推进基层治理体系和治理能力现代化助推基层工作高质量提升。

  有呼必应，第一时间响应群众诉求。毕家岗街道将居民需求作为工作的第一“信号”，立足居民需求，从点滴做起。通过社区居民网格群、入户走访了解、便民服务热线等全方位、多渠道了解群众诉求和困难，坚持将组织触角延伸到社区治理帮扶的神经末梢，构建起了线上畅通“电话+微信”，线下坚守“值班+走访”的全覆盖式办理模式，持续提升服务管理效能。截至目前，各社区解决居民医保代办、高龄补贴代申请、物业难题、退休年审、廉租房年审及低保审核等各项诉求50余起，真正把“我为群众办实事”实践活动落到了居民心坎上。

  未呼先应，未雨绸缪做好百姓需求。街道坚持加强党建引领，发挥老党员“巡逻吹号”“顺藤治理”的作用，立足解决群众“急难愁盼”，梳理问题清单“主动办”，切实做到动员部署有“速度”、便民服务有“力度”、服务发展有“广度”，推动社区帮扶从“人找政策”到“政策找人”的转变。毕家岗街道通过发挥老党员在群众中的影响力和号召力强的优势，引导老党员争当清廉家风倡导员、矛盾纠纷调解员、城市管理监督员、基层治安协管员。组织老党员开展社区议事15次，征求居民意见42条，老党员们主动协助社区做好矛盾纠纷的排查和调解工作，采取听、查、析、调，即“听居民陈述、查事情原由、析问题根源、调矛盾问题”方法帮助调处解决家庭纠纷、邻里矛盾等疑难杂症“疙瘩事”20余件，促进了街道社区各项工作顺利开展。

  一呼百应，多方联动提供精细服务。毕家岗街道按照“党建引领、多方联动、共治共享”思路，发挥组织优势，推动联合社区物业、派出所、司法所、律师事务所、银行和社会组织体系的有机衔接，充分发挥街道“一线指挥  实事联办”作用，有效融合社会各界服务资源，利用各单位工作特长，针对性的为辖区居民提供文明宣传、公益服务、法规宣传、慰问救助等服务活动。以“大党建”不断激活基层“微治理”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，实现了资源在基层整合、问题在基层解决、民心在基层凝聚。今年以来，毕家岗街道联合各单位开展“全民反电诈 为老人撑起‘养老防诈’保护伞”“美好生活，民法相伴”等主题活动20余次。