淮南市田家庵区信苑社区党委以提升党建引领城市基层治理效能为目标，不断深化城市社区治理模式，科学设置小网格，推动工作力量下沉，着力提升基层党组织组织发动、应急响应、快速动员能力，打通基层治理服务“最后一米”，以“小网格”撬动城市基层治理“大格局”。

  划细划小“小网格”，实现联系服务全覆盖。信苑社区党委充分发挥党组织领导核心作用，根据行政区划、地理布局、人员集居等实际情况，按照规模适度、管理方便、功能齐全、区划完整的原则，将社区基础网格设置优化完善，在基础网格下合理设置微网格，将小网格作为“最小工作单位”，实现全覆盖。细分组织单元，实现基层“无缝管理”。按照常住人口每500户左右为一个网格的标准，全社区共划分了6个城市网格，覆盖居民3537户，7382人。织密工作体系，畅通基层“神经末梢”。积极推动社会治理和服务重心向基层下移，在社区内构建起“社区—网格长—网格员—楼栋长—群众”五级治理体系，即社区牵头抓总，网格长、网格员、楼栋长、群众共同参与、分工负责、逐级落实的工作构架，充分发挥党统揽一切、协调各方作用，积极整合联动各级力量，开展精细化管理，把工作触角延伸到户、具体到人，使基层治理方式由“上边千条线、下边一根针”向“上边千条线、下边一张网”转变，打通城市基层治理的“最后一公里”。强化党建引领，建强基层“红色堡垒”。强化党组织的核心引领作用，以社区党组织为统领，优化组织体系，将社区班子成员、党员进行网格式嵌入，形成了“社区党委—社区党支部—网格党支部——党员楼栋长”的党建工作格局，有效加强了党对网格化管理的领导。同步建立网格驿站，在让居民享受到更多便民服务的同时，发动居民积极参与基层治理，形成“人在格中走，事在网中办”的良好局面。

  选优配强“微力量”，打造基层治理共同体。信苑社区党委充分发挥党的政治优势和组织优势，不断吸收驻地企业、机关事业单位、社会组织等各方资源力量，联合市政园林处、淮南市职防所、银河证券等共建单位开展共驻共建，推动工作力量下沉网格，形成互联互促、互帮互助的工作新格局，构建起城市基层治理共同体。配强工作力量，夯实工作基础。配齐配强网格力量，选聘有思想、有能力、有担当、能干事的人员担任网格长、网格员。社区党委定期对网格长、网格员进行全覆盖培训，提高岗位适应能力，提升工作效率。探索建立数字化信息管理平台，依托“淮南e治理”APP建立网格管理平台，通过线上即时发布、对接群众需求，构建起上下互通、即时联系的线上通道。整合各方资源，提升治理活力。组织社会组织联社区进网格，结成共建对子开展志愿服务活动，成立党员志愿服务队8支，与2家物业企业进行党建联建，认领服务项目10余个，深入网格为居民解决物业难题，提升群众满意度。做优做实“双报到”工作，共建单位与社区各自列出资源清单、需求清单，确定党员联合培训、困难家庭帮扶等共驻共建项目6个，组织104名党员下沉网格，根据各自职责开展各类知识宣讲、免费上门诊疗、环境卫生整治等服务50余次，助力社区治理。积极吸纳新业态新就业群体参与基层治理，依托社区党群服务中心建设“暖心驿站”1个，发挥新就业群体“轻车熟路”优势和“移动探头”作用。建立相应的职责分工体系，细化完善网格长、网格员、楼栋长协助社区党组织书记抓好本网格工作；开展志愿服务、收集社情民意等5项重点工作；统一制作网格长、网格长员等便民服务牌并上墙公示，实现职责内容、联系电话等信息抬头即见、一目了然，进一步压实工作责任。建立网格沟通机制，逐级设置网格微信联络群12个，一格一群全覆盖，畅通工作渠道，方便工作快速传达落实，进一步强化基层治理能力。

  激发运行“大动能”，构建全员参与新格局。信苑社区党委围绕提升群众幸福感和满意度，坚持要素在网格汇聚、工作在网格开展、任务在网格落实，不断建立健全工作运行机制，推动网格化治理高质高效。实行综合评估，激发工作活力。从政策传达、管理服务、信息上报、问题处理等4个方面对工作进行评估，各社区根据评估内容制定评估细则，细化评估标准，定期开展评估工作。健全积分奖惩，增添工作动力。将党员、居民参与社区治理情况进行量化积分，实行“一分一登记”，逐人建立积分动态管理台账，事事记录、分分对应，保证每一分都有据可查。“一月一公示”，每月进行积分公布，接受群众监督；“一年一评优”，将积分情况作为评优树先的重要参考指标。建立常态机制，确保工作质量。实行街道包格联户机制，街道领导班子成员包社区、联网格，街道党员干部下沉网格工作制度。开展常态化走访机制，网格长及网格员一月开展一次民情走访“敲门行动”，建立民情台账，重点针对困难群众、孤寡老人、老党员等群体，根据走访情况，及时更新居民信息，收集社情民意，目前通过常态化走访机制共走访3千余户，开展各类志愿服务活动78次，为居民群众提供便民服务24项，辖区内关于物业、环境整治等方面投诉量同比下降30％，群众满意度大幅提升。（姚玄）