凤台县古店乡党委坚持以“抓党建、促和谐、助推信访稳定”为基层信访工作着力点，积极探索“一二三工作法”，不断强化多方联动、网格延展，汇聚信访维稳“红色能源”，切实把信访问题解决在基层源头。

坚持“一个”抓手，强化干事“主基调”。坚持把站稳群众立场、增进群众感情、做好群众工作做为基层信访工作的总抓手，突出企业满意导向，以“新春访万企 助力解难题”行动为契机，深入8家企业现场办公、精准对接，召开“问题帮办 助企发展”交流会3次，努力建设更高水平营商环境。建立健全党政领导班子包村联系制度，深入学习习近平总书记关于信访工作的重要批示精神2次，并将信访工作纳入干部党建工作调度、走访日常，开展“上门服务”23次，切实把矛盾消除在萌芽状态。

推动“二网”融合，提升服务“新格局”。健全“党委-党支部-党小组”三级基层党建网格和“乡-村-组”三级综治信访网格，促进党建与信访工作深度融合；按照“三到位一处理”、“三带五到位”工作思路，依托“12345”政务服务热线、书记信箱等，积极推动领导班子坐班接访制度常态化落实，广泛听民意、察民情、解民忧、帮民困、聚民心，为群众解决问题28个，化解信访难题3个，切实从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，提升为民服务本领。

完善“三制”建设，用好考核“指挥棒”。扎实开展2021年度基层党组织书记抓党的建设工作述职评议，把信访工作纳入述职重要内容，直指短板不足、问题源头，落实“党建+信访”述职工作机制；认真制定村党组织量化考评工作方案，提高信访工作考核比重，并把考评结果作为评先评优、村干部绩效落实、软弱涣散党组织确定的重要依据，确保基层信访任务落到实处；充分发挥村务监督委员会、老党员、老干部力量，推动“三务公开”、“四议两公开”制度有效落实，切实以党建引领助推信访工作向纵深发展。