近期，在省部级主要领导干部专题研讨班上，习近平总书记指出，前进道路上，全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，尊重人民首创精神，坚持一切为了人民、一切依靠人民。密切联系群众，首先要与群众沟通无障碍。干部只有敢说、愿说、会说“群众话”，才能和人民群众话语相投、思想相通。  

  在现实工作中，一些干部不擅长说“群众话”，存在不敢说、不愿说、不会说的现象。有的干部一毕业就从“学校门”到“机关门”，缺乏和群众打交道的经验，和群众说话没有底气；有的干部来自外地，不懂当地语言，心存担忧疑虑不敢多说；有的干部群众观不强、政绩观不正，认为自己高高在上，面对群众不愿倾听；有的干部信奉“多一事不如少一事”，明哲保身，沉默是金。久而久之，导致和群众缺乏有效沟通，关系逐渐疏远。        

  贴近群众鱼得水，脱离群众树断根，“群众话”里大有乾坤。善说“群众话”，是干部的基本素质，要因事而异、对症下药，架好党群连心桥，提高服务群众水平。要提升信心敢说。干部要增强学习意识，多到田间地头、厂矿车间开展调研，上好群众语言课、基层实践课。积极参与乡村振兴、基层治理、疫情防控等一线工作，珍惜与群众交流的机会，主动说、大胆说、经常说，善于把党的方针政策化作“群众话”。要满怀真情愿说。树牢群众观点，时刻牢记“从群众中来、到群众中去”，多交几个群众朋友，多听几遍他们的心声，多说几句交心的话，以真心换真心，用真情交真情。要学会换位思考，站在群众的立场上，时刻关注群众的急难愁盼和关心关切，想群众之所想，急群众之所急，把群众的事儿当成自己的事儿来干，真正和群众打成一片，成为群众的贴心人。要增强本领会说。语必关情方入脑，话须通俗才传远。要转变思想态度，虚心拜群众为师，善于从“土得掉渣”的群众语言中吸取精华，用心揣摩其中的涵义，牢记于心，灵活运用。掌握火候分寸，多说感情真挚的诚心话、群众愿意听的交心话、关心慰藉的暖心话、化解矛盾误会的及时话，真正把话说到群众心里去，把实事好事办到群众心坎上。