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聚焦群众关心关切 化解群众“难心事”

发布时间:2021-04-19   浏览量:    来源:淮南日报

——潘集区扎实推进“我为群众办实事”实践活动


“谢谢你们,没想到这么快就帮孩子的户口办好了,还亲自送过来,以后小孩就医、上学终于有了保障!”4月11日,潘集区古沟回族乡聂圩村的程女士接过民警送上的户口簿,连声向民警致谢。

自政法队伍教育整顿工作开展以来,潘集区政法各单位以多种形式持续深入开展实践活动,逐步落地见效,着力解决群众最关心的“心头事”,办实事、办好事、解难题,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

全力解决企业难题

“我们正愁着没有办法,你们就来了。可帮了我们大忙了。”3月29日,秦家米业的负责人紧紧握住潘集区委政法委工作人员的手,连声道谢。

潘集区委政法委工作人员在走访潘集镇秦家米业时,得知公司在货物欠款索要和商标侵权上需要法律援助,立即和区司法局取得联系,潘集镇司法所工作人员同法律援助值班律师走进秦家米业开展法治体检,针对秦家米业商标被盗用一事进行了法律解答,指导其配合相关部门调查,为企业维权指明了方向,提供了有力的法律支持。

为民办实事,周末“不打烊”

聂圩村程女士夫妇于2020年8月收养了还未满月的梦梦,由于不符合办理户口条件。古沟派出所民警在走访中了解到情况,积极协调相关部门帮助解决问题。经过收养人书面申请、抚养事实公证、DNA比对等程序后,4月10日(星期六),民警来到程女士家进行户籍补录的最后一个环节——调查核实走访。考虑到梦梦是幼童,又是急需用证群体,民警特事特办,立即审核呈批,4月11日,梦梦的户口问题终于解决了。

潘集公安分局坚持走深访透,以沉下去恳谈、请进来座谈、走出去访谈的形式,“点、线、面”立体推进,积极收集民情民意,目前,已进行了50起案(事)件回访、181人走访,召开16场座谈会。

用忠诚履职守护公平正义

近日,潘集区夹沟镇村民陈甲父子来到区人民检察院,握住办案检察官的手,激动地说:“感谢你们依法还了我们公道。”并庄严地向办案检察官楚红云送上一面印有“公正执法、廉洁为民”的锦旗,表达对办案检察官公正司法的敬意。

原来陈甲父子涉嫌一起故意伤害案件,该院承办检察官经审查认为他们的行为构成正当防卫。办案检察官提审对方当事人,进行耐心细致地释法说理,取得了他们对该院不起诉决定的认可。召开不起诉公开听证会,受邀的区人大、政协领导及镇村有关人员、人民监督员对该院的决定给予充分肯定,实现政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。

开启“巡回审理+法治讲座+案件回访”办案新模式

“您拿到残疾补助金了吗?儿女们按时给付赡养费了吗?”4月9日上午,潘集区法院法官正在一起老人赡养案件当事人家中进行温情回访,详细询问老人的近况。

此前,陈老汉和妻子就因为三个儿子不赡养向法院提起赡养费诉讼,后经调解达成协议。2020年1月6日,陈老汉的妻子因病去世,三个儿子就父亲赡养一事意见不一。陈老汉再次向法院提起诉讼。

考虑到陈老汉年纪大且身体残疾,法院采用巡回法庭的形式审判。此案结案近一年后,承办法官再次走入陈老汉家中走访,得知老人因丢失残疾证至今仍未领到残疾补助金后,承办法官表示会尽快联系相关部门为老人补办残疾证。

巡回审判把便民、利民、惠民延伸到基层各个角落,推进普法宣传在基层领域常态化制度化,深受群众欢迎。

“服务走进家”提供优质便民服务

“非常感谢,上门来为我办理法律援助手续。”4月6日,办理完法律援助案件手续后,陈大妈向潘集区法律援助中心工作人员连声称谢。

陈大妈今年近70岁,其家庭经济困难、身体不好行动不方便,因其子被刑事拘留,陈大妈想通过法律援助为其子提供帮助,区中心工作人员经审查符合法律援助条件,当场审批同意给予法律援助。

潘集区司法局为更好地服务辖区困难群众依法维权,将法律援助惠民政策落到实处,以群众需求为导向,对行动不便的群众开展上门服务,打通服务群众“最后一公里”,真情为民办实事、解难题。