——市公安局开展“五进五民”“我为群众办实事”实践活动

“大姐，真的是你吗？”“四妹，30年没见，你也老了。”阳春三月，田家庵区曹庵镇的李阿姨和远在1500公里之外的大姐在视频中含泪相见。

主持这场“云端”认亲会的，是全国先进工作者、市公安局曹庵派出所所长鲍志斌。几天前，当原籍四川的李阿姨来派出所求助寻亲时，她没有想到，民警们会夜以继日，穷尽办法圆了她的团圆梦。政法队伍教育整顿开展以来，这一幕只是市公安局在“五进五民”“我为群众办实事”实践活动中的一个缩影。

压实责任、覆盖全警，推动“五进五民”走深走实

“全市公安机关要提高政治站位，统一思想行动，突出‘四项任务’，抓好‘三个环节’，围绕‘四个进一步’工作目标，忠诚履职尽责，将公安队伍教育整顿学习成效转化到为民服务这个根本点上来。”在全市公安队伍教育整顿领导小组会议上，市公安局负责同志的话掷地有声。

按照全市政法队伍教育整顿工作部署，市公安局研究制定了《淮南市公安局“五进五民”“我为群众办实事”实践活动工作方案》，明确工作任务，落实工作责任，做到覆盖全警。全市各级公安机关领导班子以身作则、率先垂范，直奔基层、企业开展调研、走访、座谈、慰问等活动，班子成员至少开展1次进基层活动。在开展“一村一警”“一企一警”“百万警进千万家”等日常工作的基础上，全警融入“五进五民”新要求、新内容，实行进1次门、干多件事的“1+N”模式，切实提升工作效率。组织机关民警开展大走访活动，将办公地点周边的社区、农村、小区、企业、学校作为走访联系点，细化分工、明确网格，按照每名机关民警不少于5户（家）的要求，列出走访清单，让机关民警“走出办公室、迈进群众门”。

遍访民声、排忧解难，用真情为群众办好实事

“小詹，又麻烦你了，你真是比我儿子还亲呐。”3月22日，田家庵区龙泉社区李奶奶拿到失而复得的950元现金，不停地对社区民警詹同西表示着感谢。三天前，李奶奶在医院门外被人诈骗，她第一时间想到的就是找小詹。经过多方侦查，民警最终在合肥将嫌疑人抓获并追回了李奶奶的看病钱。

实践活动中，全市公安机关认真梳理案件，快侦快破民生小案；对掌握的各类矛盾纠纷，用心用情予以化解。针对“黄赌毒”“盗抢骗”等治安问题，深入警情高发地段排查走访，听取群众意见建议，提升见警率和管事率。开展重点单位、企业安全隐患排查整治，消除影响群众切身利益的公共安全风险隐患。宣传电信诈骗、套路贷等典型案例，增强群众对违法犯罪的识别防范能力。工作中，田家庵分局聚焦“五度”，通过狠抓布警“密度”、出警“速度”、处警“态度”、勤务“制度”，着力提升群众满意度；淮舜分局加大防范电信网络诈骗投入力度，购买“金钟罩”防范电信网络诈骗小程序并推广使用，防范效果立竿见影。

目前，全市公安机关共走访入户8000余户，走访群众28800余人次，发放安全防范宣传资料30000余份，帮助群众解决实际困难办好事办实事900余次，征求各类意见500余条。

账清事明、立行立改，精准实施利民惠民举措

围绕群众反映强烈的突出问题，市公安局做到账清事明，立行立改，做到件件有着落、事事有回音，用看得见、摸得着的成效切实提升群众对政法工作的满意度。

工作中，治安部门发现户籍地域存在壁垒问题，全市公安户政服务窗口拟将统一户口专用章、统一办理程序、统一规范标准、统一档案管理，在全市范围内推行户籍业务通办。除部分需调查核实及审批类的户籍业务外，群众本着“就近、自愿”的原则，可以选择在全市任一公安户政服务窗口申办户籍业务。

交警部门为了缓解市民停车难问题，针对不同群体需求，设置了多种专用停车泊位；为降低事故率，对行人过街斑马线优化整合；打通道路“肠梗阻”，对路口实施一系列的“小手术、小改造”，实现了交通组织精细化；通过设置隔离护栏，缩小路口转弯半径，切实保障了行人和非机动车的出行安全。