为二马路老旧墙面绘制文化背景墙、对紫金华庭小区消防隐患整改复查、加快建井小游园建设施工速度、帮助群众激活电子医保凭证……土坝孜街道5个社区“两委”换届圆满结束后，各社区新一届班子迅速调整状态、进入角色，积极投身到环境整治提升、基础设施改造、便民服务零距离等民生实事上，细化延伸服务形式，用心解决群众急难愁盼问题，持续推进党史学习教育走深走实。

迈好“履职第一步”，谋划更用心。本次社区“两委”换届，各社区人员变动较大。为确保新班子尽快熟悉本社区情况，做到换人不换事、事事有回应，由街道党工委指导，街道换届包保指导组全程督导，各社区通过专项培训、召开座谈会、网格走访等多种形式，充分听民情、汇民意，立足辖区群众需求，聚焦民生实事、治理难事，明确了服务提升、环境提升、硬件提升等10余项重难点项目。

精准对接群众需求，服务更贴心。土坝孜人口结构老龄化，许多老年人不会操作智能手机，对年轻人来说方便快捷的“互联网+”线上办事，到老人家这里变得“不太快捷”。群众有需求，社区有服务，针对这一普遍情况，社区依托“红+蓝”双色网格志愿服务队，在各网格设置固定办询点与上门服务队，推进“皖事通”APP注册推广使用全覆盖。由网格员驻守办询点，向路过的群众宣传皖事通APP，对有需要的老人手把手教导他们注册皖事通，在确定过去14天行动轨迹后帮助老人申领“安康码”并制作成胸牌，方便老人携带出行。对行动不便的老人，由党员志愿者上门服务，手把手演示使用方法，帮助老人注册“皖事通”APP并激活电子医保凭证，让老人家也能感受到“互联网+政务服务”带来的便利。

积极回应群众关切，攻坚有决心。辖区内老旧小区众多，一些楼栋物业覆盖不到位，电瓶车充电位不足、活动场地不足、硬件设施老化等问题困扰着居民。新班子新气象，各社区充分发挥迎难而上、担当作为的精神，将背街小巷墙皮老旧脱落、小游园建设进度缓慢、电瓶车充电桩不足、楼道乱堆乱放等老大难问题作为攻坚的重点，召开“红色议事会”，吸纳居民、楼道长、业委会参与议事，协调物业、街道、有关单位等共建力量群策群力，将合理意见纳入老旧小区改造方案。各社区遵循尊重各方、充分议事的原则，为惠民社区老旧街巷施划了非机动车停车位，新购置的一批充电桩和垃圾分类垃圾桶也已设立到位，有力推动这些“老大难”问题较好解决，增强了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。