近年来，淮南市八公山区土坝孜街道坚持党建引领基层治理，以构建多元参与的基层治理格局为目标，聚焦基层治理纵向牵引、横向互动，坚持把惠民生的事办实、把暖民心的事办细、把顺民意的事办好，通过健全组织领导、优化治理体系、党员示范带动等方式，不断提高基层治理规范化、多元化、社会化水平。

  强化党建引领，变“满盆沙”为“一盘棋”。以社区党组织为核心，把支部建在网格上，深入推行“三重包保制”，创建由班子成员包保5个社区、社区干部包保33个网格、党员包保156个楼道的“三重包保”基层治理网格体系，着力打造一支懂治理、能治理、善治理的基层治理“铁军”，切实统筹用好基层治理力量。紧扣“党建引领、部门领办、社区主抓”的总体要求，织密网格融合“一张网”，推动党建引领综治、民政、信访、卫健、应急等多业务同步开展，实行“一月一调度、一季一部署”，加强对各项工作的动态管理、分析研判、督促落实，确保步调一致、同频共振。通过“三会一课”、主题党日活动、“四点半课堂”等形式，引导党员干部、群众积极投身政策宣讲、创文创卫、矛盾调解、志愿服务等基层社会治理事务，提升基层治理的广度和深度。

  创优治理体系，变“独角戏”为“大合唱”。引导有条件的小区和网格片区召开业主大会，成立业主委员会、物业管理委员会等16个自治组织，结合实际不断规范和完善小区管理规约，引导居民参与社区治理。有针对性地召开“红色议事会”“三方议事会”和“皖美红色物业”联席会议，对收集到的问题进行分类整理，建立问题清单，及时化解小区治理中的问题，今年以来累计走访排查各类问题42起，已成功协调化解39起。社区“两委”从基层治理的“决策者”转变为“支持者、引导者、激励者”。线上线下协同联动，综合利用12345政务服务热线、小微权力“监督一点通”、皖事通APP等信息反馈渠道，灵活运用学习强国APP、共产党员网、安徽先锋微讯公众号等学习平台，时刻关注居民意见，前置收集化解群众诉求，拓宽群众参与基层治理的渠道，切实让基层治理“活起来”，基层战斗堡垒“强起来”。

  坚持人民至上，变“陌生人”为“一家亲”。落实“走看听问帮”五字工作法，全面深化社区在职党员常态化联系服务群众工作，设置23个“党员责任区”，进行“常态化小走访、定期大走访”，深入辖区与群众零距离沟通、面对面交流、心贴心服务，倾听民意诉求，做到户情民情、困难问题、意见建议“三个摸清楚”。充分发挥党员示范引领作用，打造党员志愿者“红色驿站”，设立“党员先锋岗”和“学雷锋志愿者服务平台”，充分发挥党员自身技能优势，常年为居民群众义务提供家电维修、水暖维修、医疗保健咨询等便民服务，本年度共开展义务服务200余次。常态化开展“我为群众办实事”实践活动，围绕守初心、听民声，疏民怨、解民困的目标，建立为民办实事工作台账，在职党员到社区报到109人，为群众解决实际困难36件，让群众的事情事事有着落，件件有回应。