为扎实做好养老保险待遇领取资格认证工作，3月22日，惠民社区针对高龄及行动不便老人，组织开展养老认证“上门帮办”活动，真正把服务窗口延伸到群众家中，让“老有所养”民生工作落到实处。

网格员通过入户走访，发现辖区内很多老年居民不会使用智能手机，养老金认证工作存在困难。针对居民急难愁盼问题，社区认真梳理，排查摸底，对辖区年老体弱、行动不便的居民，由网格员采取上门入户的方式进行刷脸认证，真正做到服务上门，消除群众后顾之忧，确保居民养老保险待遇领取人员不重、不漏、不错。同时，社区工作人员开展退休人员养老金认证宣传工作，向广大居民群众推广“皖事通”APP使用方法，并在公告栏、微信群发布通知，“线上线下”共同宣传。

在上门服务中，除了为老年人进行社保认证、宣传社保政策外，还亲切地和老年人唠家常、诉心声，询问老年人的生活和身体情况，叮嘱老年人注意身体健康，用电安全、饮食卫生等容易忽视的风险隐患，实现从“身边”到“心间”的关怀传递，让居民切实感受到“老有所依、老有所养”的温暖。

（土坝孜街道  张陆璐）